HiddenJack Nutzungsbedingungen

Willkommen bei HiddenJack Casino. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und uns, wenn Sie unsere Dienste auf www.hiddenjack.com nutzen. Indem Sie ein Konto bei Hidden Jack Casino erstellen, erklären Sie sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Plattform nutzen.

Allgemeine Bestimmungen

Bei Hidden Jack betreiben wir unsere Plattform unter einer Lizenz aus Costa Rica. Wir bieten unsere Dienste Spielern an, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, welches in ihrem jeweiligen Wohnsitzland für Glücksspiele vorgeschrieben ist. Unser HiddenJack Angebot richtet sich unter anderem an Spieler aus den Niederlanden, Großbritannien und Frankreich, und unsere Webseite steht in Englisch, Niederländisch und Französisch zur Verfügung.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf unserer Webseite veröffentlicht wurden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontoregistrierung bei HiddenJack Casino

Um bei uns zu spielen, müssen Sie ein Konto erstellen. Wir verlangen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben während der Registrierung. Unsere HiddenJack Registrierung erfordert die Verifizierung Ihrer Identität, bevor Auszahlungen bearbeitet werden können.

• Sie dürfen nur ein Konto bei HiddenJack Casino besitzen
• Wir behalten uns vor, Konten mit falschen Angaben zu sperren
• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienste zu nutzen
• Wir können zusätzliche Dokumente zur Identitätsprüfung anfordern

Einzahlungen und Auszahlungen

Bei HiddenJack akzeptieren wir Einzahlungen über MasterCard, Visa, Maestro, Banküberweisung, Noda und CoinsPaid. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR oder den entsprechenden Betrag in einer anderen unterstützten Währung. Wir unterstützen zahlreiche Währungen, darunter EUR, USD, CAD, AUD, NOK, GBP, PLN, NZD, JPY, BRL, ZAR sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Dogecoin und USDT.

Für Auszahlungen nutzen wir MasterCard, Visa und CoinsPaid. Die Mindestauszahlung liegt ebenfalls bei 20 EUR. Wir bearbeiten pro Woche maximal 10.000 € und pro Monat maximal 30.000 € an einen Spieler. Pro Tag verarbeiten wir eine Auszahlung von bis zu 4.000 EUR, AUD, CAD, NZD oder USD beziehungsweise dem entsprechenden Gegenwert. Spielern mit höherem VIP-Status können wir nach eigenem Ermessen Ausnahmen gewähren.

Sollten Sie mehr als 30.000 € gewinnen, behalten wir uns das Recht vor, die Auszahlung in monatlichen Raten von maximal 30.000 € auszuzahlen, bis der gesamte Betrag beglichen ist. Die Bearbeitungszeit unserer Auszahlungen liegt zwischen 15 Minuten und 72 Stunden, abhängig von der gewählten Methode und davon, ob es sich um Ihre erste Auszahlung handelt.

Rückerstattungsanfragen

Wir berücksichtigen Rückerstattungsanfragen nur, wenn sie innerhalb von vierundzwanzig Stunden nach der betreffenden Transaktion gestellt werden, oder innerhalb von dreißig Kalendertagen, falls Sie behaupten, dass eine andere Person Zugriff auf Ihr Spielerkonto hatte.

Willkommensbonus und weitere Aktionen

Unser HiddenJack Willkommensbonus umfasst insgesamt bis zu 5000 € plus 500 Freispiele, verteilt über fünf Einzahlungen. Der erste Bonus beträgt 100% bis zu 1000 € plus 100 Freispiele in BGaming-Spielen wie Elvis Frog in Vegas, Hot Chilli Bells oder Aztec Magic Deluxe, bei einer Mindesteinzahlung von 20 €. Weitere Boni folgen mit unterschiedlichen Prozentsätzen und Freispielen in ausgewählten BGaming-Titeln.

Bei HiddenJack Casino bieten wir zudem regelmäßige Aktionen wie die Tuesday Free Spins mit bis zu 150 Freispielen auf jede Einzahlung, einen High Roller Bonus von 50% bis zu 2500 € mit dem Code HIGH, einen Weekend Reload von +50% bis zu 500 € sowie einen Geburtstagsbonus von +100% bis zu 300 € und 30 Freispielen.

Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Umsatzbedingungen, die wir vor Aktivierung jeder Aktion klar kommunizieren. Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu widerrufen, wenn wir Missbrauch oder Bonusmissbrauch feststellen.

Treueprogramm

Unser Treueprogramm bei Hidden Jack Casino umfasst 176 Stufen. Ein Treuepunkt entspricht 25 EUR im Slot-Bereich und 200 EUR im Live-Casino-Bereich. Die Prämien werden in Form von Freispielen ausgezahlt. Wir belohnen damit regelmäßige Spieler für ihre Treue zu unserer Plattform.

Spielangebot

Wir bieten über 5000 Slots, 550 Live-Spiele und rund 200 Jackpot-Spiele an. Unser HiddenJack Spielportfolio umfasst Anbieter wie BGaming, Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, NoLimit City, Wazdan, Yggdrasil, Quickspin, Push Gaming und viele weitere. Für unsere Live-Spiele arbeiten wir mit Evolution, Ezugi, Vivo Gaming und Pragmatic Play Live zusammen.

Unser Angebot umfasst Spielautomaten, Bonus Buy, Megaways, Hold and Spin, Cluster-Spiele, Avalanche, Bingo, Keno, Craps, Crash sowie Live Baccarat, Blackjack, Live Blackjack, Live Poker und Roulette. Bei HiddenJack finden Sie zudem Rubbelkarten und Video-Poker. Progressive Jackpots bieten wir derzeit nicht an.

Kundenservice

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat zur Verfügung. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected]. Unser Support-Team kommuniziert derzeit auf Englisch. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Konto, Ihren Einzahlungen oder unseren Aktionen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen. Wir bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Abkühlphasen an, damit Sie Ihr Spielverhalten kontrollieren können. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Support-Team zu wenden oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Pflichten der Spieler

• Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung zu machen
• Sie dürfen unsere Plattform nicht für illegale Zwecke nutzen
• Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Kontodaten
• Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir zur Betrugsprävention Überprüfungen durchführen können

Haftungsausschluss

Wir bemühen uns, unsere Dienste jederzeit fehlerfrei und verfügbar zu halten, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wir haften nicht für Verluste, die durch technische Störungen, Internetverbindungsprobleme oder höhere Gewalt entstehen. Unsere Haftung beschränkt sich, soweit gesetzlich zulässig, auf die von Ihnen eingezahlten Beträge.

Kontobeendigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei HiddenJack Casino zu sperren oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen feststellen. Sie können Ihr Konto jederzeit selbst schließen, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht von Costa Rica, wo Hidden Jack Casino lizenziert und reguliert wird. Bei Streitigkeiten bemühen wir uns stets um eine einvernehmliche Lösung mit unseren Spielern.